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FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Quels sont vos prix ?

Nos prix peuvent varier selon l’offre et d’autres facteurs du marché. Nous vous enverrons une liste de prix mise à jour après que votre entreprise nous ait contactés pour plus d’informations.

Avez-vous une quantité minimale de commande ?

Oui, nous exigeons que toutes les commandes internationales aient une quantité minimale de commande continue. Si vous souhaitez revendre mais en beaucoup plus petites quantités, nous vous recommandons de consulter notre site web.

Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?

Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d’analyse / conformité ; Assurance ; Origine, et autres documents d’exportation lorsque nécessaire.

Quel est le délai moyen d’exécution ?

Pour les échantillons, le délai d’exécution est d’environ 7 jours. Pour la production de masse, le délai d’exécution est de 20 à 30 jours après réception du dépôt de caution. Les délais prennent effet lorsque (1) nous avons reçu votre dépôt, et (2) nous avons votre approbation finale pour vos produits. Si nos délais ne correspondent pas à votre délai, veuillez discuter de vos exigences lors de votre vente. Dans tous les cas, nous essaierons de répondre à vos besoins. Dans la plupart des cas, nous y parvenons.

Quels types de méthodes de paiement acceptez-vous ?

Vous pouvez effectuer le paiement sur notre compte bancaire, Western Union ou PayPal :
30 % de dépôt d’avance, 70 % de solde sur la copie de B/L.

Quelle est la garantie du produit ?

Nous garantissons nos matériaux et notre main-d’œuvre. Notre engagement est de vous satisfaire de nos produits. Sous garantie ou non, la culture de notre entreprise est de traiter et de résoudre tous les problèmes clients à la satisfaction de tous.

Garantis-tu une livraison sûre et sécurisée des produits ?

Oui, nous utilisons toujours des emballages d’exportation de haute qualité. Nous utilisons également un emballage spécialisé pour les produits dangereux et validé des transporteurs de stockage frigorifique pour les articles sensibles à la température. Les exigences d’emballage spécialisé et non standard peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Et les frais de port ?

Le coût de l’expédition dépend de la manière dont vous choisissez d’obtenir les marchandises. Express est normalement la méthode la plus rapide mais aussi la plus coûteuse. Le fret maritime est la meilleure solution pour de grosses quantités. Nous ne pouvons vous donner que des tarifs exacts si nous connaissons les détails du montant, du poids et du déplacement. Veuillez nous contacter pour plus d’informations.


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